Servicio y atención al cliente

ISBN: 978-607-98954-5-7

Autora:
Verónica Ramos Rodríguez

Contenido:
• El arte de las ventas
• Ventas inteligentes y comunicación comercial
• El cliente y el consumidor
• La atención al cliente
• Prospección y cierre de ventas

92 páginas

Universidad Metropolitana de Monterrey

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